أظهرت إحصائية جديدة للخدمات القضائية التي تقدمها منصة معين الإلكترونية بديوان المظالم، بيانات المنصة التي استفادة منها 35.318 مستفيدا من خدمة تبادل المذكرات، و يُشكّل هذا الرقم مجموع المستفيدين من الخدمة منذ إطلاقها في شهر شعبان الماضي.
وتتيح الخدمة لأطراف الدعاوى إمكانية تبادل المذكرات بشكل إلكتروني متكامل في جميع مراحل نظر دعواهم، والاطلاع على ما يقدمه الطرف الآخر في الدعوى من خلال الدخول إلى منصة معين الإلكترونية، إضافة إلى خاصية إشعار أطراف الدعاوى برسائل نصية تصل إلى هواتفهم المُسجلة في منصة معين الإلكترونية، وذلك بشكل آلي ومباشر عند إيداع أي مذكرة، لتوفر هذه الخدمة الوقت والجهد لأطراف الدعاوى وممثليهم.
يشار إلى أن تحليل النتائج الإحصائية للخدمات القضائية الإلكترونية التي يقدمها ديوان المظالم يأتي تطويراً لأعمال جميع المحاكم الإدارية بكل مستوياتها، إضافة إلى تحسين جودة مخرجاتها، من خلال استخدام التقنية لقياس مؤشرات أداء العمل القضائي، ومعرفة نسب الإنجاز في عمليات التقاضي والترافع، ومدى تطور الخدمات الإلكترونية بمجال القضاء واتخاذ القرارات المناسبة التي تهدف لتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين.
وتتيح الخدمة لأطراف الدعاوى إمكانية تبادل المذكرات بشكل إلكتروني متكامل في جميع مراحل نظر دعواهم، والاطلاع على ما يقدمه الطرف الآخر في الدعوى من خلال الدخول إلى منصة معين الإلكترونية، إضافة إلى خاصية إشعار أطراف الدعاوى برسائل نصية تصل إلى هواتفهم المُسجلة في منصة معين الإلكترونية، وذلك بشكل آلي ومباشر عند إيداع أي مذكرة، لتوفر هذه الخدمة الوقت والجهد لأطراف الدعاوى وممثليهم.
يشار إلى أن تحليل النتائج الإحصائية للخدمات القضائية الإلكترونية التي يقدمها ديوان المظالم يأتي تطويراً لأعمال جميع المحاكم الإدارية بكل مستوياتها، إضافة إلى تحسين جودة مخرجاتها، من خلال استخدام التقنية لقياس مؤشرات أداء العمل القضائي، ومعرفة نسب الإنجاز في عمليات التقاضي والترافع، ومدى تطور الخدمات الإلكترونية بمجال القضاء واتخاذ القرارات المناسبة التي تهدف لتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين.